Uwzględniamy produkty, które naszym zdaniem są przydatne dla naszych czytelników. Jeśli kupujesz za pośrednictwem linków na tej stronie, możemy zarobić niewielką prowizję.Oto nasz proces.
Kiedy Sabrina Streich zobaczyła fajną bluzę z kapturem na stronie internetowej marki odzieży aktywnej Athleta, zakochała się w wyglądzie i niewątpliwie wygodnym kroju. Ale szóstoklasistka z Kolorado miała duży problem: jak mogła sprawić, by ta część garderoby działała na jej życie z cukrzycą typu 1?
Potrzebowałaby zamka błyskawicznego do przedniej kieszeni kangurka, aby zabezpieczyć swój smartfon, odbiornik CGM (ciągły monitor glukozy) i / lub pompę insulinową przed przypadkowym wypadnięciem.
Dlatego 11-latka, która od kilku lat mieszka z T1D, skontaktowała się teraz z Athletą, producentami popularnej linii damskiej odzieży sportowej należącej do The Gap. O dziwo, usłyszała odpowiedź, a nawet została zaproszona na spotkanie z przedstawicielami firmy, co doprowadziło do zmiany projektu produktu i stworzenia nowej „przyjaznej dla diabetyków” bluzie! Sabrina została teraz opisana w broszurze internetowej Athleta.
Jak mówią, nigdy nie boli próbować, a ten preteen T1D udowodnił, że zabieranie głosu się opłaca.
Chodzi o kieszenie
W wywiadzie dla lokalnej gazety w Kolorado Sabrina powiedziała, że napisała do Atlety, aby im powiedzieć: „Potrzebuję więcej kieszeni, ponieważ dziewczyny po prostu nie mają kieszeni w ubraniach i potrzebujemy ich więcej, tak samo jak chłopcy. ” Zawarła nawet statystyki wskazujące, że 1 na 300 dzieci ma T1D, co oznacza, że 1 na 600 dziewcząt potrzebuje jeszcze więcej kieszeni. Do listu Sabrina dołączyła szkic bluzy ilustrujący proponowaną dodatkową kieszeń.
Co ciekawe, Sabrina i jej mama otrzymały odpowiedź w liście zwrotnym podpisanym przez kilku projektantów z firmy!
Podczas swojej pierwszej telekonferencji projektanci zadali Sabrinie pytania o szczegóły jej pomysłu i jak duże mają mieć kieszenie. Zapytali też o jej ulubione kolory. Ponadto firma zapytała, czy poleciała do San Francisco na zbliżającą się sesję zdjęciową do katalogu - i oczywiście zarówno Sabrina, jak i jej mama wybrały się w tę podróż, aby mogła modelować bluzę, którą dziewczyna pomogła stworzyć.
Athleta trafnie wybrała nazwę „Own Your Power” na bluzę, co daje siłę przekazu, który ma na celu życie Sabriny z cukrzycą.
Skontaktowaliśmy się z ludźmi z mediów, ale powiedziano nam, że dyrektorzy firmy nie mogą w tej chwili komentować. Zauważyli, że pierwsza linia bluz „Own Your Power” jest już niedostępna w Internecie, ale nadal jest dostępna w niektórych sklepach w całym kraju (oczywiście do wyczerpania zapasów). Dodatkowo ich marka podrzędna Athleta Girl ma w swojej witrynie e-commerce sekcję z artykułami „Storage, Seamless & Soft”, w której mogą być dostępne podobne produkty przyjazne dla D z pomocnymi kieszeniami.
Musieliśmy się uśmiechać, czytając komentarz Sabriny do jej lokalnej gazety: „Myślę, że posiadałem swoją władzę i napisałem tę firmę z mocą powiedzenia im, że dziewczyny potrzebują kieszeni”.
Oczywiście mama Sabriny pęka z dumy, co widać w jej postach w mediach społecznościowych. Diabetes Online Community (DOC) również zareagowała z dumą, powtarzając, jak wspaniale jest widzieć modną krajową markę słuchającą klientów i reagującą działaniami. Pomogli tak wielu, dodając specjalną kieszeń!
Społeczność diabetologiczna dziękuje Athleta
Chociaż jest to bardzo fajne, to nie pierwszy raz, gdy firma zrobiła coś takiego. W rzeczywistości, Athleta sama w sobie nie jest obca naszej społeczności D, ponieważ wcześniej włączyli ją do swojego marketingu: wiosną 2018 roku koleżanka typu 1 i alpinistka Maggie Crawford pojawiła się na blogu Athlety Chi, dzieląc się swoją historią i modelując niektóre odzieży aktywnej firmy.
Również cukrzyca (i inne schorzenia) zajmowała ważne miejsce w American Eagle, który w 2018 roku wprowadził modele z życia wzięte, aby zaprezentować swoje linie produktów. Obejmowało to katalog 2018 dla linii bliskich Aerie, w którym znalazła się T1 Evelyn Riddell z Toronto, która pokazała swoje CGM i pompę insulinową podczas modelowania braletki. Podobnie jak w przypadku niedawnej wygranej Sabriny, Instagram i DOC eksplodowały wsparciem, zachętą i inspiracją, widząc, że cukrzyca jest tak publicznie reprezentowana.
Cóż za optymistyczna historia. Cieszymy się, że firma odzieżowa z głównego nurtu (lub jakakolwiek inna firma!) Słucha głosów klientów i spełnia ich prośby. Od lat krzyczeliśmy z dachów, że firmy medyczne powinny robić to samo, jeśli chodzi o słyszenie głosów pacjentów. Niektóre firmy otrzymały wiadomość, podczas gdy inne poniosły porażkę. To ironiczne w pewnym sensie, że główne marki niemedyczne, takie jak Athleta, zajmują się zaspokajaniem potrzeb życiowych osób z pogorszonym stanem zdrowia.
Podziękowania dla Athleti za wysłuchanie i wzięcie sobie pomysłu Sabriny do serca, a także za gościnność dla innych osób z problemami zdrowotnymi. To budujące i mamy nadzieję, że inne firmy - cukrzyca i nie tylko - pójdą w ich ślady.
